H&M satsar nytt - när det inte räcker att "bara" handla online - Nyheter
Fotograf: Jan-Erik Henriksson/TT

H&M satsar nytt - när det inte räcker att "bara" handla online

H&M:s fortsatta onlinesatsning omfattar inte bara lansering i fler länder utan bolaget jobbar också med att onlinekunderna ska kunna hämta ut sina varor i en H&M-butik.

Det säger vd Karl-Johan Persson till Nyhetsbyrån Direkt.

I takt med att näthandeln mognar anser allt fler att det inte räcker med att "bara" kunna handla online. För de stora klädkedjorna blir det allt viktigare att integrera sitt butiksnät i det totala kunderbjudandet. Exempelvis kan de Zara-kunder som shoppar online välja att hämta ut sina varor i en fysisk butik.

I tisdagens delårsrapport pekar H&M bland annat på vikten av att "hela tiden möta kundernas behov och shoppingmönster".

När kommer era kunder kunna hämta en vara i butik som beställts online?

"Det är någonting som vi nu håller på att utvärdera. Det finns många olika delar i det här. Man ska kunna scanna produkten i butiken och få den hemskickad, det är något vi rullat ut och testat lite gran. Samma sak med att kunna returnera varor i butik. Att kunna beställa på nätet och hämta ut i butik, där har vi tester på gång för att utvärdera vad det får för effekt. Vi kommer att göra det, vi vill bara utvärdera exakt hur vi ska göra det", säger Karl-Johan Persson.

H&M:s onlineerbjudande finns i dag på 13 marknader och planerna för 2015 är att addera ytterligare nio länder.

Kan det bli aktuellt att lansera online i ett land där ni inte har några fysiska butiker?

"Det är ingenting som ligger i korten nu. Men om vi kommer till läge där vi tittar på ett väldigt litet land, där det inte finns någon lönsamhet för att ha en stor apparat med fysiska butiker, då är det möjligt att det blir så längre fram i tiden", säger Karl-Johan Persson.

Relaterade artiklar


Med vårt NYHETSBREV missar du inget viktigt!

MEST LÄST PÅ VA.SE

Senaste dygnet I veckan
  1. Nu är det officiellt: Elon Musk får hjälp av Goldman Sachs i utköp av Tesla
  2. Svenska vinnarfonden som du skulle ägt i år – rusar till Europatoppen
  3. Varma vädret får Ica att bomma förväntningarna – aktien på fall
  4. Vad tech-profilerna önskar att de vetat som 20-åringar, som de fått lära sig den hårda vägen
  5. Svenska algbolaget tecknar miljonavtal i Sydkorea – aktien glädjerusar
  1. Fick nej 500 gånger och inte en enda jobbintervju – nu är hans startup en maktfaktor i mäklarbranschen
  2. Rika som troll – det är Rusta det
  3. Valutakollapsen: Svenska kronan nådde nyss sin näst lägsta nivå – på 108 år
  4. De är Sveriges 13 hetaste startups 2018, enligt riskkapitalister
  5. “Jag gick från att vara ideell till att bli kriminell” – omsorgsentreprenören om sin resa

För dig som prenumerant