Carlboms blogg

Ett par nya namn i ledningen , som komplement till tidigare välkända namn, och en förändrad geografisk struktur, 10 regioner istället för 23.

I teorin ser det kanske inte ut som om Ericssons vd Hans Vestberg gör några radikala omstuvningar av det bolag han tog över vid årsskiftet.

Men i praktiken handlar det om betydande steg.

Den tidigare Ericssonschefen Carl-Henric Svanbergs ledningsgrupp bestod egentligen av individer med stabs- eller linjeansvar, det vill säga de direktörer som ansvarade för till exempel forskning, utveckling, personal och information, cheferna för bolagets divisioner, nätverk, tjänster och multimedia samt en försäljningsdirektör.

Marknaden representerades därmed av en enda person, försäljningsdirektören.

I och med att Hans Vestberg nu tar in Mats H Olsson, hittillsvarande chef för Kina, och Angel Ruiz, Nordamerikachef, i ledningen förstärks onekligen kundernas syn på världen i Ericssontoppen.

Det är nämligen vad dessa två har jobbat med under sina karriärer – kunder. Dessutom har de varit verksamma på två ytterst viktiga marknader. Kina har i åratal legat i topp på listan över Ericssons största marknader. I USA har bolaget på senare kraftigt förstärkt sin närvaro, inte minst av strategiska skäl.

Till det kommer att Hans Vestberg redan tidigare har utsett en varumärkeschef i Cesare Avenia, också det en utåtriktad nyhet i Ericssons ledningsgrupp.

Slutsatsen måste alltså bli att Ericssons ledning numera är avsevärt mer kundorienterad än tidigare.

Ericsson har genom åren fått kritik för bristande kundorientering, även om situationen har förbättrats avsevärt på senare år. För det är ju kunderna som i någon mening bestämmer, det är deras behov som ska tillgodoses, deras vilja och önskan som styr.

Bolagets, låt oss kalla det mentala förflyttning, från teknik mot marknad har pågått rätt länge. Men det har inte fått några utbredda konkreta effekter tidigare. Ledningen har varit praktiskt taget intakt under hela Carl-Henric Svanbergs tid som högsta chef.

Hans Vestberg tar därmed med sina utnämningar ytterligare ett viktigt steg mot ett ännu mer utåtriktat och kundstyrt Ericsson. I alla fall i teorin.

Faktum är att Ericsson överhuvudtaget arbetar betydligt närmare kunderna nu för tiden än för bara några år sedan. Förr rullade man ut nätverk, dagens Ericsson konsultar, driver nät, arbetar med systemintegration och hittar på nya sätt att tjäna pengar, ofta i direkt samarbete med operatörerna.

Att den regionala organisationen krymper från 23 marknadsenheter till 10 större regioner flyttar i viss mån också marknaden närmare ledningen.

Med färre och större regionala enheter blir det enklare att klara kompetensförsörjning, rapportering och kontroll.

Syftet med nuvarande justeringarna är att Ericsson ska sälja mer, snabbare möta kundernas behov, det vill säga öka farten, och jobba enklare, enligt uppgifter från huvudkontoret i Kista.

För Ericsson är det avgörande att bli snabbare, enklare och mer offensivt. Konkurrensen på marknaden är stentuff och operatörerna börjar modernisera sina nätverk till ip-teknik samtidigt som de tvingas jaga kostnader.

Den nya organisationen kommer nog inte i sig betyda att Ericsson tjänar mer pengar.

Men den utgör förutsättningen för en snabbare och enklare verksamhet.

Hur det går återstår att se.

Men en sak är säker – Hans Vestberg vill väldigt mycket mer än att bara driva vidare det Ericsson företrädaren lämnade över.