Nätet

Tillbaka på jobbet efter sommarsemestern. Jag lovade mig själv att summera Reboot-konferensen jag var på i Köpenhamn, men det försvann någonstans mellan fotbollsplanen och badplatsen ute på landet i sommarhettan. Men här en sorts summering om vilka trender som gäller på webben, filtrerad av en månads ledighet.

Hitta det sociala objektet.
En av Reboots hetaste talare var Jyri Engeström, grundare av lifestreamsajten Jaiku, som Google köpte i höstas. Tanken är att visst vill vi umgås med varandra på nätet, men inte lite hur som helst. "Det måste finnas något mer i det här web 2.0 än att garnera våra facebooksidor med endimensionella pseudo-applikationer", som har uttryckte det. Det måste finnas ett syfte, något vi kan dela, som får oss att börja kommunicera med varandra. Det är det som är det sociala objektet, det vi snackar om.

På det sättet blir sammanhanget viktigare än innehåller. Vem som helst kan snacka om vad som helst på en social sajt som Twitter eller Jaiku, vilket gör det svårt för den som _skapat_ objektet, till exempel ett mediehus som skrivit en nyhet, ett skivbolag som gett ut en låt, att få folk att umgås hos just dem. Det räcker med en länk, sedan ske diskussionen någon annanstans. Som på You Tube, Flickr eller Delicious.

Men det finns naturligtvis massor av områden där detta ännu inte är utvecklats till fullo. En jättepotential för de som hittar objekten som får oss att snacka loss.

Ta betalt för rätt saker
Ett annat uttalande som ekar i min skalle är "Ta inte betalt för det som folk inte vill betala för, ta betalt för det de vill betala för". Jag minns inte om det var Eric och Alex på Soundcloud som sade det, eller Jyri, men för oss i mediebranschen är det en sanning som vi ofta missar. Vi kämpar tappert med att föra över våra gamla föråldrade affärsmodeller till webben, och tror att folk vill betala för samma saker online som de gjorde för länge sedan som fysisk produkt.

Allt blir enklare - och billigare
Rent tekniskt alltså. Tekniken för att bygga och skapa intressanta saker på webben blir mer och mer kraftfull, Ruby on rails gör det enkelt att skapa avancerade web 2.0-applikationer, programmering i Iphones gränssnitt är superenkelt och allt fler av dessa verktyg blir gratis. Att skapa webb-tv gör vi numera enkelt med mobilen, kolla bara Bambuser. Och fler och fler går över till Wordpress även för mediesajter.
"Jag hoppas det är sista gången vi betalar för ett publiceringsverktyg", kommenterade en webbguru inom ett stort mediebolag koncernens val av en stor dyr plattform för att bygga koncernens nya sajter. "Men jag orkade inte ta fajten med sju olika it-chefer och en massa andra."

Det handlar inte om gratis.
Flera talare på Reboot sågade Chris Andersons teorier om att allt är på väg att bli gratis. "Det är ju ingen teori", som Bisonfredrik uttryckte det. Min tolkning är att resonemanget om att mycket på webben blivit gratis egentligen inte är så nytt, och att det fortfarande går att ta betalt för rätt saker.

Open source-kulturen är otroligt stark.
Så länge det finns en god sak bakom det verkar det inte finnas några gränser för hur mycket vi vill bidra med, kolla bara på Wikipedia, Flickr, Youtube, Craigslist och alla bloggar. Och forum där folk hjälper, varandra sekund. Citizen journalism, som internetskribenten och författaren Dan Gillmor, talade om, är en annan del av det. Folk som rapporterar direkt från stora händelser, han tog Katrina-orkanen som exempel.

Men, så fort du kopplar på ett kommersiellt intresse så blir det helt annorlunda. Vi hjälper gärna varandra, men knappast ett företag som bara vill tjäna pengar.
Som företag måste du alltid bjuda på något, annars sticker folk. Börja med att ge, så kanske du får något tillbaka. Det omvända funkar inte.

Var personlig
Sajter som vågar tala personligt direkt till mig som användare vinner förtroende. Om jag ändå loggar in på en sajt, så är det ju mycket trevligare att bli välkomnad med "Hej Mikael" är en liten text uppe i hörnet som anger "du är inloggad". Likaså kan felmeddelanden bli mycket trevligare bara genom att byta ut det tekniska fikonspråket mot något begripligt. Om du dessutom lägger till en liten allvarligt menad uppmaning om att folk ska berätta vad som gått fel så att du som sajtägare kan fixa felet, då är det bingo.